Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Bei SensyCore hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität. Sie können unter den folgenden Bedingungen eine Rückerstattung beantragen.
1. Anspruchsberechtigung
Benachrichtigung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung
Unbenutzter Artikel in Originalverpackung
Rücksendung über den genehmigten Prozess
2. Rückerstattungsprozess
Email: support@sensycore.com mit Bestellnummer und Grund.
Sie erhalten innerhalb von 2 Werktagen weitere Anweisungen.
3. Rückerstattungsmethode
Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode oder als Guthaben.
4. Versandkosten
Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, der Artikel ist defekt.
5. Ausnahmen
Personalisierte Artikel sind nicht erstattungsfähig, außer bei Defekten.
6. Verspätete Rückerstattungen
Bei Verzögerungen kontaktieren Sie bitte zunächst Ihre Bank und anschließend uns.
7. Kontakt
Email: support@sensycore.com
Website: sensycore.com
Letzte Aktualisierung: Juli 2025